Résoudre le vrai problème
Pas celui qui tient le mieux sur une étiquette. Si une formule ne fait pas ce pour quoi on l’achète, le reste n’a aucune importance.
LA PROMESSE
Innover sans concession.
Le groupe s’est donné pour but de rompre avec les vieilles promesses du secteur et de livrer à la place. C’est beaucoup dire, alors voici ce à quoi cela se réduit : résoudre le vrai problème, proposer quelque chose de réellement meilleur, et ne jamais rogner là où le client le sentira.
Pour cette boutique, c’est concret. Le sérum contour des yeux LUR Red Algae a été formulé avec des algues rouges, du niacinamide, de la caféine et des peptides, et il est formulé et conditionné en Belgique. Il a été testé sur des personnes, jamais sur des animaux.
CE QUE CELA VEUT DIRE
Trois choses que nous ne négocions pas.
Proposer quelque chose de réellement meilleur
Un produit ne mérite sa place que s’il surpasse ce que vous avez déjà. Sinon, ce n’est qu’un pot de plus sur une étagère.
Ne jamais rogner là où cela se sent
Une économie que le client remarque n’est pas une économie. C’est là que l’on rogne en dernier, et le plus souvent pas du tout.
PROPRE, SELON LES NORMES EUROPÉENNES
Le plus strict des deux règlements.
Aux États-Unis, il n’existe aucune définition légale de « clean ». L’Union européenne interdit plus de mille substances en cosmétique ; la liste américaine n’en représente qu’une fraction. Le groupe formule partout selon la liste européenne, y compris dans ses propres usines américaines.
Pour une boutique qui vend en Belgique et aux Pays-Bas, ce n’est pas un choix marketing mais le minimum. C’est simplement là où les produits se situaient déjà.
L’HISTOIRE
Fondé en 2019, et de retour là où tout a commencé.
Robin Rouquart a grandi en Flandre-Occidentale et est parti bâtir une entreprise ailleurs. En 2019, il fonde The Mazi Group, aujourd’hui un holding privé réunissant cinq sociétés, un siège à Miami et deux sites de production en propre aux États-Unis.
« J’ai quitté la Belgique pour apprendre à bâtir une entreprise. Je suis revenu pour en bâtir une ici. »
Mazi Beauty est la société de beauté propre et de soin du groupe. C’est la raison d’être de cette boutique, et la raison pour laquelle elle ouvre en Belgique et pas ailleurs.
LE NOM
Mazi, « ensemble » en grec.
Mazi est le mot grec pour ensemble, et c’est ainsi que le groupe est construit. Non pas une société qui rachète une marque et passe à autre chose, mais des sociétés qui partagent ce qu’elles apprennent : une formule, un fournisseur, une ligne de production, une leçon coûteuse.